Versand

LIEFERZEIT

Alle Bestellungen werden, sofern sie vor 12.00 Uhr aufgegeben werden am selben, sonst am nächsten Werktag an den Versanddienstleister übergeben. Sollte dies aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, schreiben wir an die hinterlegte Email-Adresse. Samstags, Sonntags und Feiertags versenden wir nicht. Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Versanddatum.

VERSANDKOSTEN

• Deutschland
  Wir liefern mit DHL Warenpost mit Tracking aus
  Der Versand kostet 2,95€ inkl. MwSt.
  Ab 50€ Bestellsumme versenden wir versandkostenfrei
  
  
• Österreich, Belgien, Niederlande und Luxemburg
  Wir liefern mit Warenpost Premium International
  Der Versand kostet 7,50€ inkl. MwSt.
  Ab 75€ Bestellsumme versendn wir versandkostenfrei
  
  

• Schweiz
  Wir liefern mit Warenpost Premium International
  Der Versand kostet 7,50€ inkl. MwSt
  Geliefert unversteuert und unverzollt

 

TRACKING

Du erhältst eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, wenn die bestellte Ware unser Lager verlässt.

Sobald ein Paket an einen Versanddienstleister übergeben wird, d.h. unser Lager verlässt, haben wir leider keinen Einfluss mehr auf die Versandlieferzeit. Bitte prüfe Deine Sendungsverfolgungsnummer, um weitere Informationen zum Sendungsstatus zu erhalten. Teilweise kann es bei hohem Versandaufkommen zu Versandverzögerungen kommen. Die Geschwindigkeit des Zustellungsprozesses können wir nicht beeinflussen.

 

RETOURENPORTAL

Bitte habe Verständnis, dass wir die Retourkosten nicht tragen können.
Am besten sendest du per DHL Warenpost zurück. Das ist eine preiswerte Lösung, bei der du zudem einen Trackinglink erhältst.

Deine Retoure meldest du im Retourenportal an und sendest an:
The Good Whyps GmbH
MyMonthlys 
Huusbarg 66a
22359 Hamburg

Nachdem deine Retoure bei uns eingegangen ist wird sie bearbeitet und innerhalb von 5 Tagen gutgeschrieben